Marc Lore在How I Built This播客中直言，尿布毛利极低，常被零售商当作loss leader来拉动流量。根据Marc Lore的描述，Diapers.com起初专注婴儿用品，却发现单纯卖尿布难盈利，因为竞争对手总在价格上厮杀，形成“race to the bottom”。他们转而用低价尿布钩住父母，然后推销高毛利商品，比如婴儿食品或玩具。链上数据显示类似策略在电商平台的渗透率很高，Diapers.com的日订单量一度飙升30%。Marc Lore强调，线上无限货架空间是杀手锏，实体店卖不了那么多高利润品类，电商就能靠广撒网补亏本货的洞。亚马逊后来狂降尿布价，平均砍30%，直指Diapers.com，但后者靠服务黏住用户，没丢太多订单。BTC现报$72,886（24h +1.55%），电商老将的打法让人联想到加密项目早期烧钱抢用户。
客户满意度成了Diapers.com的护城河，即便财务报表初期惨淡，Marc Lore坚信“好服务就是王道”。根据访谈记录，用户反馈显示，Diapers.com的交付准时率超95%，远甩对手，这直接转化成复购。优化物流是另一亮点，他们搞出20到30种不同尺寸的包装箱，按产品精确匹配，空隙率降到最低，运费直减20%。Marc Lore透露，即便如此，尿布本身仍赚不到钱，只能靠多品类扩张顶上。他们推出wag.com卖宠物用品，soap.com兜售家居日化，快速抢占市场份额。亚马逊的降价攻势虽猛，Diapers.com的多管齐下——精简仓库位置、挤压供应链废物——让业务韧性十足。Jet.com后来的故事类似，2016年以33亿美元卖给沃尔玛，证明这套模式经得起考验。ETH现报$2,247（24h +2.46%），Lore的经验提醒创业者，现金流弱时别忽略用户心声。
亚马逊收购Diapers.com后，Marc Lore的人生轨迹更华丽，他联手Alex Rodriguez买下明尼苏达森林狼队和山猫队。访谈中他反思，电商盈利难在低毛利品，但多元化加效率能破局。Diapers.com的仓储策略针对性强，只放热销货，物流半径控制在关键城市周边，日清算量轻松破百万件。竞争中，用户忠诚缓冲了价格战冲击，根据Marc Lore数据，他们流失率不到预期一半。线上平台的灵活性让这类操作放大效应，无限扩展品类直接对冲风险。这套玩法如今在全球电商圈流传，Lore的Wonder Group又在重塑外卖模式，专注虚拟餐厅和实体结合。